בקרת איכות של מוצרים הנשלחים ישירות לאמזון

"דירוג נמוך" הוא הנמסיס של כל מוכר אמזון.כאשר הם לא מרוצים מאיכות המוצרים שלך, הלקוחות תמיד מוכנים ומוכנים לספק לך אחד.דירוגים נמוכים אלה לא משפיעים רק על המכירות שלך.הם יכולים ממש להרוג את העסק שלך ולשלוח אותך לאפס.כמובן, כולם יודעים שאמזון מקפידה מאוד על איכות המוצר, והם לא יהססו להפיל את הפטיש על כל מוכר שמזניח לשמור על בקרת איכות על מוצריו.

לכן, כל מוכר אמזון חייב להבטיח בקרת איכות לפני משלוח מוצרים למחסן של אמזון.מרתק אתשירותי מפקח איכותיעזור לך להימנע מביקורת גרועה מלקוח פגוע ומדרוג נמוך עקב מספר לקוחות לא מרוצים.

מאמר זה ישקול מה עליך לעשות כדי להבטיח את בקרת האיכות של מוצרים הנשלחים ישירות לאמזון.

למה אתה צריך בדיקת איכות כמוכר אמזון?

האמת היא שייצור אינו מדע מדויק.זו לא שאלה של האם יש בעיות איכות אלא עד כמה בעיות האיכות הללו חמורות.בעיות איכות אלו יכולות לכלול את הדברים הבאים:

• שריטות
• עפר
• מותגים
• בעיות קוסמטיות קלות.

עם זאת, חלק מבעיות האיכות חמורות יותר ועלולות לגרום נזק רב למוניטין העסקי שלך.אלה כוללים את הדברים הבאים:

• חלקים מנותקים
• תוויות שגויות
• עיצוב לא נכון
• צבעים לא חוקיים
• נֵזֶק

האם אמזון מבטיחה בקרת איכות של מוצרים?

אמזון מקפידה מאוד על איכות המוצר, מה שצפוי, בהתחשב בכך שהם השוק המקוון הגדול ביותר.אתה לא משנה לאמזון.כן, זה אולי נשמע קשה, אבל תצטרכו לקבל את זה כמקרה.הם מודאגים לגבי הלקוחות שלהם.הם רוצים שהלקוחות שלהם ייהנו מהשימוש בפלטפורמה שלהם לביצוע רכישות.כתוצאה מכך, אם תשלח ללקוחות סחורה לא תקינה, אמזון תעניש אותך.

אמזון קבעה יעדי איכות שספקים צריכים לעמוד בהם כדי להגן על הקונים מפני סחורה פגומה או אחרת.כדי להבטיח שהחברה שלכם עומדת בכל הדרישות המפורטות, תצטרכו להעסיק את שירותיו של מפקח איכותי ולהגביר את תדירות הבדיקות.

יעד איכות תכוף עבור מסחר אלקטרוני הוא שיעור הפגמים בהזמנה.אמזון קובעת בדרך כלל שיעור פגמים בהזמנה של פחות מ-1%, שנקבע על ידי חיוב חוזר בכרטיסי אשראי ודירוג המוכרים של 1 או 2. זכור שהעדיפות העיקרית שלהם היא שביעות רצון הלקוחות, והם לא עוצרים בכלום כדי לשמור על כך.

לאמזון יש בעיות עם חברות שיש להן שיעורי החזרה החורגים מהמגבלות שהן קבעו.הם בודקים את כל המקרים שבהם המוכרים מתעלמים מהדרישות הללו.בהתאם לקטגוריה, שיעורי החזרות שונים מותרים באמזון.פחות מ-10% מההחזרות אופייניות לסחורות עם שיעורי החזרה מכובדים.

אמזון משתמשת גם בשירותיהם של בודקי אמזון, אשר מורשים לרכוש מוצר בהנחה עבור סקירתם הכנה והכנה על המוצר.בודקי אמזון אלו יכולים גם לתרום לקביעת הקיימות של העסק שלך כמוכר אמזון.

כיצד להבטיח בקרת איכות של מוצרים הנשלחים ישירות לאמזון

מוצרים באיכות גבוהה מהספקים שלך הם קריטיים אם אתה מוכר באמזון FBA.לכן, עליך לבצע בדיקה לפני המשלוח לפני שאתה שולח את המוצרים שלך מספק לאמזון.

הערכות לפני המשלוח יכולות לסייע לך בהשגת רמות האיכות שאתה מחפש אם אתה רציני לגבי איכות הסחורה שלך.לאחר שההזמנה שלך הושלמה בכ-80%, מפקח יבקר במפעל בסין (או בכל מקום אחר) כדי לבצע את הבדיקה.

המפקח בוחן מספר מוצרים על בסיס תקן AQL (מגבלות איכות מקובלות).יכול להיות חכם לבדוק את כל החבילה אם מדובר במשלוח קטן (פחות מ-1,000 יחידות).

הפרטים של רשימת בדיקת האיכות שלך יקבעו מה מפקח האיכות מחפש.כל הפריטים השונים רשומים ברשימת בדיקת איכות לבדיקתם.חברות בדיקת איכות של צד שלישי אוהבותבדיקה גלובלית של EC יסייע לך לקבוע רשימה של דברים שצריך לחפש בביצוע בדיקת איכות.

בהתאם לפרטי המוצר שלך, פריטים שונים יהיו במלאי שלך.למשל, אם אתההכנת קנקני קפה, ודא שהמכסה נסגר היטב ואינו נשרט.אתה צריך גם לוודא שאין כל לכלוך בתוכו.

למרות שמדובר במוצרים גנריים, יש דברים מסוימים שאתה צריך לחפש בזמן מכירה באמזון.

שלוש בדיקות הכרחיות כדי להבטיח תאימות של אמזון

כשזה מגיע למה שהם יאפשרו ומה לא יאפשרו, אמזון בררנית ביותר.לכן, עליך לוודא שאתה עומד בקריטריונים שלהם.הם יקבלו את המשלוח שלך רק אם תציית.

בקש מהמפקח שלך לבדוק את הדברים הספציפיים האלה.

1. תוויות

התווית שלך חייבת להיות בעלת רקע לבן, להיות קריאה בקלות ולכלול פרטי מוצר מדויקים.בנוסף, זה צריך להיות פשוט לסריקה.אסור לראות ברקודים אחרים על האריזות, והוא זקוק לברקוד ייחודי.

2. אריזה

האריזה שלך חייבת להיות טובה מספיק כדי למנוע שבירה ודליפה.זה חייב לעצור לכלוך מלהיכנס פנימה.גם הטיסה הבינלאומית וגם המסע אל הלקוחות שלך חייבים להיות מוצלחים.בדיקות נפילת קרטון הן קריטיות בגלל הטיפול הגס לעתים קרובות בחבילות.

3. כמות לקרטון

אסור שהקרטונים החיצוניים יכילו תערובת של מק"ט.גם מספר המוצרים בכל קרטון חייב להיות זהה.לדוגמה, אם המשלוח שלך כולל 1,000 חתיכות, ייתכן שיש לך עשרה קרטונים חיצוניים המכילים 100 פריטים.

הדבר הטוב ביותר לעשות כמוכר אמזון הוא להעסיק את שירותיה של חברת צד שלישי לבדיקת איכות מוצרים.אלהחברה צד שלישי לבדיקת איכות מוצרים יש את המשאבים והידע הטכני כדי להבטיח שהמוצרים שלך עומדים באיכות הנדרשת שצוינה על ידי אמזון.

מדוע לבחור ב-EC Global Inspection?

EC הוא ארגון בעל מוניטין של צד שלישי לבדיקת איכות מוצרים שנוסד בסין בשנת 2017. יש לו ניסיון משולב של 20 שנה בטכנולוגיה איכותית, עם חברי הנהלה שעבדו במגוון חברות מסחר ידועות וחברות בדיקה של צד שלישי.

אנו מכירים את הטכנולוגיה האיכותית של מוצרים מרובים בסחר בינלאומי ואת תקני התעשייה של מדינות ואזורים שונים.כארגון פיקוח איכותי, חברתנו שמה לה למטרה לספק ללקוחות את השירותים הבאים: טקסטיל, כלי בית, אלקטרוניקה, מכונות, מוצרי מזון לחווה ולשולחן, ציוד לעסקים, מינרלים וכו'. כל אלה כלולים בקו המוצרים שלנו. .

כמה יתרונות שתקבלו מעבודה איתנו ב-EC Global Inspection כוללים את הדברים הבאים:

• אתה עובד עם יחס עבודה ישר והוגן ופקחים מקצועיים כדי להפחית את הסיכון לקבל עבורך מוצרים פגומים.
• ודא שהמוצרים שלך עומדים בתקנות הבטיחות המקומיות והבינלאומיות המחייבות ולא מחייבות.
• ציוד בדיקה מושלם ושירות מושלם הם הערובות לביטחון שלך.
• תמיד ממוקד לקוח, תפקוד גמיש כדי להשיג יותר זמן ומקום עבורך.
• מחיר סביר, צמצם את בדיקת הסחורה הנדרשת לעלויות נסיעה והוצאות נלוות אחרות.
• הסדר גמיש, 3-5 ימי עבודה מראש.

סיכום

אמזון עשויה להיות קפדנית באכיפת מדיניות האיכות שלה.ובכל זאת, לא כל המוכרים רוצים לנתק את הקשר עם הלקוחות היקרים שלהם.בהתאם למדיניות האיכות של אמזון, עליך להבטיח בקרת איכות עבור המוצרים שלך.לאחר מכן, לא יהיה צורך בדירוגים נמוכים או לקוחות כועסים.

אנו מקווים שתשתמש במידע זה כדי לסייע בשמירה על איכות המוצר שלך.בכל פעם שאתה זקוק לשירותיו של א מפקח איכות אמין, EC Global Inspection תמיד יהיה זמין כדי לעזור לך.